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Die Integration von Google Mail (als Teil von ‘Google Workspace’) ermöglicht den direkten Zugriff auf eingehende und ausgehende E-Mails, sodass unsere Agents Konversationen analysieren, automatisierte Antworten generieren und kontextbasierte Aktionen wie Follow-ups oder Erinnerungen initiieren können.
Solltest du dein Tool nicht unter den verfügbaren Integrationen finden, sende uns hier einen Feature Request.

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Verfügbare Funktionen

Folgende Operationen sind mit unserer Gmail-Integration grundsätzlich möglich und je nach Agent teilweise schon integriert.
  • Entwurf erstellen/aktualisieren
  • Entwurf löschen
  • Entwürfe abrufen
  • E-Mail senden/beantworten
  • E-Mail löschen
  • E-Mail abrufen
  • Als gelesen/ungelesen markieren
  • Label hinzufügen/entfernen
  • Unterhaltung abrufen
  • Unterhaltung löschen
  • Gelöschte Unterhaltung wiederherstellen
  • Label hinzufügen/entfernen
  • Label erstellen/aktualisieren
  • Label löschen
  • Label abrufen
Per Custom API Calls können wir unseren Agents weitere, individualisierte Aufgaben zuweisen. Schicke uns hierzu gerne einen Feature Request.

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Google OAuth 2 Service

Voraussetzung für die Nutzung der Gmail-API und die Integration in einen unserer Agents ist ein Google Cloud -Account.
Die folgenden Informationen gelten ebenfalls für die Integration von Google Calendar und Google Drive. Mehr Informationen zur Gmail-API findest du im offiziellen Gmail API-Guide.
In fünf Schritten verknüpfst du deinen Agent mit den verfügbaren Google-Diensten.
  1. Ein Google Cloud Console Projekt erstellen
  2. APIs aktivieren
  3. OAuth Einstellungen konfigurieren
  4. OAuth Credentials hinzufügen
  5. Verknüpfung im pzlr-Dashboard

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Verwendbar in folgenden Agents

RAG-Agent

Verfügbar als Email-Booster zur Kontaktaufnahme

Sales-Agent

Umfangreiche Integration für Lead-Management